Sandhai.ae നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും

അവസാനം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തത്: [ 16 ഒക്ടോബർ 2025]

1. നിർവചനങ്ങൾ

• പ്ലാറ്റ്ഫോം / വെബ് സൈറ്റ് / മാർക്കറ്റ്പ്ലേസ് എന്നാൽ അതിന്റെ എല്ലാ സവിശേഷതകൾ, മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ, സേവനങ്ങൾ, ഇന്റർഫേസുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ Sandhai.ae എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.

• അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റർ / ഓപ്പറേറ്റർ / ഞങ്ങൾ / ഞങ്ങൾ എന്നാൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ ഉടമയും ഓപ്പറേറ്ററും (Sandhai.ae) എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.

• വെണ്ടർ / വിൽപ്പനക്കാരൻ എന്നാൽ പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി സാധനങ്ങൾ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യാനും വിൽക്കാനും ഡെലിവറി ചെയ്യാനും അധികാരപ്പെടുത്തിയ ഒരു വ്യക്തിയോ ബിസിനസ്സോ എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.

• വാങ്ങുന്നയാൾ / ഉപഭോക്താവ് / ഉപയോക്താവ് എന്നതുകൊണ്ട് അർത്ഥമാക്കുന്നത് പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി വെണ്ടർമാർ ലിസ്റ്റുചെയ്ത സാധനങ്ങൾ വാങ്ങുന്ന ഒരു വ്യക്തി അല്ലെങ്കിൽ ബിസിനസ്സ് എന്നാണ്.

• കക്ഷികൾ എന്നാൽ കൂട്ടായി വെണ്ടർ (കൾ), വാങ്ങുന്നയാൾ (കൾ), പ്ലാറ്റ്ഫോം എന്നിങ്ങനെയാണ്.

• സാധനങ്ങൾ / ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എന്നാൽ പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി വിൽപ്പനയ്ക്ക് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന ഇനങ്ങൾ എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്.

• സേവനങ്ങൾ എന്നാൽ പ്ലാറ്റ്ഫോം സേവനങ്ങൾ (ലിസ്റ്റിംഗ്, പേയ്മെന്റ് പ്രോസസ്സിംഗ്, ലോജിസ്റ്റിക്സ് സംയോജനം, പിന്തുണ മുതലായവ).

• ഓരോ ഇടപാടിൽ നിന്നും പ്ലാറ്റ്ഫോം നിലനിർത്തുന്ന ചാർജുകൾ, ശതമാനം അല്ലെങ്കിൽ നിശ്ചിത തുക എന്നിവയാണ് കമ്മീഷൻ / ഫീസ് എന്നർത്ഥമാക്കുന്നത്.

2. നിബന്ധനകളുടെ അംഗീകാരം

പ്ലാറ്റ്ഫോം രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിലൂടെയോ, ലിസ്റ്റുചെയ്യുന്നതിലൂടെയോ, വിൽക്കുന്നതിലൂടെയോ, വാങ്ങുന്നതിലൂടെയോ, മറ്റുവിധത്തിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെയോ, എല്ലാ ഉപയോക്താക്കളും (വെണ്ടർമാരും വാങ്ങുന്നവരും) ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും പാലിക്കാൻ സമ്മതിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ സമ്മതിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കരുത്.

3. യോഗ്യത

• കരാറുകളിൽ ഏർപ്പെടുന്നതിന് നിങ്ങൾ നിയമപരമായി കഴിവുള്ളവരായിരിക്കണം (അതായത്, നിയമപരമായ പ്രായം, ഒരു ബിസിനസ്സ് ഉണ്ടെങ്കിൽ യഥാവിധി രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുള്ളവൻ).

• സാധുവായ ബിസിനസ്സ് രജിസ്ട്രേഷൻ, ബാധകമെങ്കിൽ നികുതി / വാറ്റ് രജിസ്ട്രേഷൻ, ഐഡന്റിറ്റി വെരിഫിക്കേഷൻ, ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് വിശദാംശങ്ങൾ മുതലായവ വെണ്ടർമാർ നൽകണം.

• വാങ്ങുന്നവർ സാധുവായ വ്യക്തിഗത അല്ലെങ്കിൽ ബിസിനസ്സ് വിവരങ്ങൾ, പേയ്മെന്റ് ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ, ഡെലിവറി വിലാസം മുതലായവ നൽകണം.

4. വെണ്ടർ ബാധ്യതകളും ലിസ്റ്റിംഗ് നിയമങ്ങളും

• വെണ്ടർമാർ അവരുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതോ വിൽക്കാൻ അധികാരമുള്ളതോ ആയ സാധനങ്ങൾ മാത്രമേ പട്ടികപ്പെടുത്തുകയുള്ളൂ, കൂടാതെ കൃത്യവും നിയമപരവും വഞ്ചനാപരമല്ലാത്തതുമായ വിവരണങ്ങൾ, വിലനിർണ്ണയം, ചിത്രങ്ങൾ, ഇൻവെന്ററി എന്നിവ ഉറപ്പാക്കുകയും വേണം.

• ഇറക്കുമതി / കയറ്റുമതി, ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശം, ഉപഭോക്തൃ അവകാശങ്ങൾ, ഉൽപ്പന്ന സുരക്ഷ, ലേബലിംഗ് മുതലായവ ഉൾപ്പെടെ ബാധകമായ എല്ലാ നിയമങ്ങളും വെണ്ടർമാർ പാലിക്കണം.

• പാക്കേജിംഗ്, ഷിപ്പിംഗ്, റിട്ടേൺസ്, വാറന്റി, ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ മുതലായവ സമയബന്ധിതമായി ഓർഡറുകൾ നിറവേറ്റുന്നതിനുള്ള ഉത്തരവാദിത്തം വെണ്ടർമാർക്കാണ്.

• പ്ലാറ്റ്ഫോം മിനിമം / പരമാവധി വിൽപ്പന വില ശ്രേണികൾ, പ്രമോഷണൽ നിയമങ്ങൾ, കിഴിവ് വ്യവസ്ഥകൾ അല്ലെങ്കിൽ വിഭാഗം നിയന്ത്രണങ്ങൾ എന്നിവ സജ്ജമാക്കിയേക്കാം.

• ഈ വ്യവസ്ഥകൾ പാലിക്കാത്ത ഏതെങ്കിലും ഉൽപ്പന്നത്തെയോ വെണ്ടറിനെയോ നിരസിക്കാനോ നീക്കംചെയ്യാനോ സസ്പെൻഡ് ചെയ്യാനോ പട്ടികയിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കാനോ പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ അവകാശമുണ്ട്.

5. വാങ്ങുന്നയാളുടെ ബാധ്യതകൾ

• വാങ്ങുന്നവർ യഥാർത്ഥവും കൃത്യവും കാലികവുമായ വിവരങ്ങൾ (പേര്, വിലാസം, പേയ്മെന്റ് രീതി, സമ്പർക്കം) നൽകണം.

• അംഗീകരിച്ച സാധുവായ പേയ് മെന്റ് രീതികൾ ഉപയോഗിച്ച് പൂർണ്ണമായി പണമടയ്ക്കുന്നതിന് വാങ്ങുന്നവർക്ക് ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്.

• വാങ്ങുന്നവർ ഡെലിവറി ചെയ്ത സാധനങ്ങൾ പരിശോധിക്കുകയും ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട സമയ വിൻഡോയ്ക്കുള്ളിൽ (ഉദാ. 48 മണിക്കൂറുകൾ) തകരാറുകളോ പൊരുത്തക്കേടുകളോ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുകയും വേണം.

• ഉപഭോക്താക്കൾ നിയമവിരുദ്ധമോ വഞ്ചനാപരമോ മോ ആയ ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾക്കായി പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കരുത്.

6. ഓര്ഡറുകള്, പേയ്മെന്റുകളും കമ്മീഷനും

• പ്ലാറ്റ്ഫോം ഒരു ഇടനിലക്കാരനായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു: വാങ്ങുന്നവർ പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി ഓർഡറുകൾ നൽകുന്നു; പേയ് മെന്റുകൾ പ്ലാറ്റ്ഫോം വഴി (അല്ലെങ്കിൽ അതിലൂടെ) ശേഖരിക്കുന്നു; പ്ലാറ്റ്ഫോം മൊത്തം തുക (കമ്മീഷൻ / ഫീസ്, റീഫണ്ടുകൾ മുതലായവയ്ക്ക് ശേഷം) വെണ്ടറിലേക്ക് കൈമാറുന്നു.

• വെണ്ടർക്ക് അയയ്ക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഒരു സെറ്റിൽമെന്റ് കാലയളവിലേക്ക് (ഉദാഹരണത്തിന്, ഡെലിവറിക്ക് ശേഷം, റിട്ടേൺ വിൻഡോ മുതലായവ) പ്ലാറ്റ്ഫോം ഫണ്ടുകൾ കൈവശം വച്ചേക്കാം.

• ഓരോ വിൽപ്പനയ്ക്കും പ്ലാറ്റ്ഫോം ഒരു കമ്മീഷൻ അല്ലെങ്കിൽ ഫീസ് (ശതമാനം അല്ലെങ്കിൽ നിശ്ചിത) ഈടാക്കുന്നു, ഇത് വെണ്ടറിലേക്ക് ഫണ്ട് കൈമാറുന്നതിന് മുമ്പ് കുറയ്ക്കുന്നു.

• റീഫണ്ടുകൾ, റദ്ദാക്കലുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ചാർജ്ബാക്കുകൾ എന്നിവയുടെ കാര്യത്തിൽ, പ്ലാറ്റ്ഫോം അതിനനുസരിച്ച് പണമടയ്ക്കൽ ക്രമീകരിക്കും, വെണ്ടർക്ക് ഉത്തരവാദിത്തം ഏറ്റെടുക്കാം.

• എല്ലാ നികുതികളും ഡ്യൂട്ടികളും, വാറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ സമാന നിരക്കുകളും (ബാധകമെങ്കിൽ) യുഎഇ / ഷാർജ / ഫെഡറൽ നിയമത്തിന് അനുസൃതമായി കൈകാര്യം ചെയ്യേണ്ടതാണ്.

7. റിട്ടേണുകൾ, റീഫണ്ടുകൾ & തർക്കങ്ങൾ

• പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് ഒരു റിട്ടേൺ/റീഫണ്ട് പോളിസി നിർവചിക്കാം (ഉദാ. 7 ദിവസം, 14 ദിവസം), മറ്റുവിധത്തിൽ സമ്മതിച്ചില്ലെങ്കിൽ, വെണ്ടർമാർ മാനിക്കണം.

• തർക്കത്തിന്റെ കാര്യത്തിൽ, വാങ്ങുന്നയാളും വെണ്ടറും പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ തർക്ക പരിഹാര പ്രക്രിയയിലൂടെ സൗഹാർദ്ദപരമായ പരിഹാരത്തിന് ശ്രമിക്കും.

• പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് മധ്യസ്ഥത വഹിക്കുകയോ തർക്കങ്ങളിൽ ഇടപെടുകയോ ഫണ്ടുകൾ കൈവശം വയ്ക്കുകയോ പിഴ/നഷ്ടപരിഹാരം നിർണ്ണയിക്കുകയോ ചെയ്യാം.

• വൈകല്യങ്ങൾ, അനുരൂപതയില്ലായ്മ, ഷിപ്പിംഗ് കേടുപാടുകൾ, വാറന്റി ബാധ്യതകൾ എന്നിവയ്ക്ക് വെണ്ടർ ബാധ്യസ്ഥനാണ്.

8. ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശവും ഉള്ളടക്കവും

• പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ ഉള്ളടക്കം, ലേഔട്ട്, രൂപകൽപ്പന, സോഫ്റ്റ്വെയർ, സവിശേഷതകൾ മുതലായവയിൽ എല്ലാ അവകാശങ്ങളും (പകർപ്പവകാശം, വ്യാപാരമുദ്രകൾ, ഡാറ്റാബേസ് അവകാശങ്ങൾ) പ്ലാറ്റ്ഫോം നിലനിർത്തുന്നു.

• അവരുടെ ഉൽപ്പന്ന ചിത്രങ്ങൾ, വിവരണങ്ങൾ, ലോഗോകൾ, പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ പ്രവർത്തനത്തിന് ആവശ്യമായ മറ്റ് ഉള്ളടക്കം എന്നിവ ഹോസ്റ്റുചെയ്യുന്നതിനും പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നതിനും പ്രമോട്ട് ചെയ്യുന്നതിനും ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുമുള്ള എക്സ്ക്ലൂസീവ് അല്ലാത്ത, ലോകമെമ്പാടുമുള്ള റോയൽറ്റി രഹിത ലൈസൻസ് വെണ്ടർമാർ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് നൽകുന്നു.

• വെണ്ടർമാർ മൂന്നാം കക്ഷി ബൗദ്ധിക സ്വത്ത് (ഇമേജുകൾ, ഡിസൈനുകൾ, ട്രേഡ്മാർക്കുകൾ) ലംഘിക്കരുത്.

• അനുവദനീയമായ ഉപയോഗങ്ങൾക്കപ്പുറം പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ ഉടമസ്ഥാവകാശ ഉള്ളടക്കം വാങ്ങുന്നവർ പകർത്തുകയോ ഉപയോഗിക്കുകയോ ചെയ്യരുത്.

9. ഉപയോക്തൃ പെരുമാറ്റവും നിരോധിത ഉപയോഗവും

• ഉപയോക്താക്കൾ ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ ലംഘിക്കരുത്, ക്ഷുദ്ര സോഫ്റ്റ്വെയർ അപ് ലോഡ് ചെയ്യരുത്, സ്പാം ചെയ്യരുത്, അപകീർത്തികരമായ ഉള്ളടക്കം പോസ്റ്റ് ചെയ്യരുത്, ഹാക്കിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ റിവേഴ്സ് എഞ്ചിനീയറിംഗ് ശ്രമിക്കരുത്, മറ്റ് ഉപയോക്താക്കളുടെ അനുഭവത്തിൽ ഇടപെടരുത്, ബോട്ടുകൾ ഉപയോഗിക്കരുത്, അല്ലെങ്കിൽ വഞ്ചനാപരമായ പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തരുത്.

• നിരോധിത സാധനങ്ങൾ (വ്യാജ, നിയമവിരുദ്ധം, അപകടകരം, നിയന്ത്രിത ഇനങ്ങൾ) വെണ്ടർമാർ പട്ടികപ്പെടുത്തരുത്.

• മുൻകൂർ അറിയിപ്പില്ലാതെ ഈ നിയമങ്ങൾ ലംഘിക്കുന്ന അക്കൗണ്ടുകൾ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് താൽക്കാലികമായി നിർത്തുകയോ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യാം.

10. ബാധ്യതയുടെയും നിരാകരണങ്ങളുടെയും പരിമിതി

• പ്ലാറ്റ്ഫോം അതിന്റെ സേവനങ്ങൾ "ഉള്ളതുപോലെ", "ലഭ്യമായതുപോലെ" നൽകുന്നു.

• പ്രവർത്തനങ്ങൾ പിശകില്ലാത്തതും തടസ്സമില്ലാത്തതോ സുരക്ഷിതമോ ആണെന്ന് പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല; ഉള്ളടക്കം കൃത്യമോ കാലികമോ അല്ല.

• അത്തരം അപകടസാധ്യതകളെക്കുറിച്ച് നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ പോലും, പരോക്ഷമോ ആകസ്മികമോ പ്രത്യേകമോ ശിക്ഷാപരമോ അനന്തരഫലമായതോ ആയ നാശനഷ്ടങ്ങൾക്ക് (ലാഭം നഷ്ടപ്പെടൽ, ബിസിനസ്സ് തടസ്സം, ഡാറ്റ നഷ്ടം മുതലായവ) പ്ലാറ്റ്ഫോം ബാധ്യസ്ഥനല്ല.

• ഏതൊരു ഉപയോക്താവിനും പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ പരമാവധി ബാധ്യത ഒരു നിർവചിക്കപ്പെട്ട തുകയിലേക്ക് പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു (ഉദാഹരണത്തിന്, കഴിഞ്ഞ 12 മാസത്തിനുള്ളിൽ ആ ഉപയോക്താവിൽ നിന്ന് നേടിയ മൊത്തം കമ്മീഷൻ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ക്യാപ്ഡ് തുക).

• പ്ലാറ്റ്ഫോം സാധനങ്ങളുടെ വിൽപ്പനക്കാരനല്ല, വെണ്ടർ നൽകിയ സാധനങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ ഗുണനിലവാരം, സുരക്ഷ, ഡെലിവറി അല്ലെങ്കിൽ വാറന്റികൾ എന്നിവയ്ക്ക് ഉത്തരവാദിത്തമില്ല.

• വെണ്ടർമാരും വാങ്ങുന്നവരും അവരുടെ ലംഘനത്തിൽ നിന്നോ മോശം പെരുമാറ്റത്തിൽ നിന്നോ ഉണ്ടാകുന്ന നഷ്ടങ്ങൾ, ക്ലെയിമുകൾ, നാശനഷ്ടങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കെതിരെ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുന്നു.

11. സ്വകാര്യത, ഡാറ്റ, രഹസ്യാത്മകത

• വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുടെ ഉപയോഗം നിയന്ത്രിക്കുന്നത് പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ സ്വകാര്യതാ നയമാണ് (ഇത് ഒരു പ്രത്യേക ഡോക്യുമെന്റ് ആയിരിക്കണം).

• പ്ലാറ്റ്ഫോം പ്രവർത്തനം, പേയ്മെന്റുകൾ, ലോജിസ്റ്റിക്സ്, മാർക്കറ്റിംഗ് മുതലായവയ്ക്കായി പ്ലാറ്റ്ഫോം ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുകയും സംഭരിക്കുകയും പ്രോസസ്സുകൾ പങ്കിടുകയും ചെയ്യുന്നു (ആവശ്യമുള്ളിടത്ത്).

• വെണ്ടർമാർ വാങ്ങുന്നയാളുടെ ഡാറ്റ രഹസ്യാത്മകമായി സൂക്ഷിക്കുകയും ഓർഡറുകൾ, ഉപഭോക്തൃ സേവനം മുതലായവ നിറവേറ്റുന്നതിന് മാത്രം ഉപയോഗിക്കുകയും വേണം.

• നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്നതൊഴികെ, സമ്മതമില്ലാതെ ഒരു കക്ഷിയും മറ്റേയാളുടെ (സാങ്കേതിക, സാമ്പത്തിക, ബിസിനസ്സ്) രഹസ്യസ്വഭാവമുള്ള വിവരങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്താൻ പാടുള്ളതല്ല.

12. പിരിച്ചുവിടൽ, സസ്പെൻഷൻ, അക്കൗണ്ട് ക്ലോഷർ

• ലംഘനം, നിഷ്ക്രിയത്വം, പണമടയ്ക്കാതിരിക്കൽ, അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് കാരണങ്ങളാൽ പ്ലാറ്റ്ഫോം ഒരു ഉപയോക്താവിന്റെ അക്കൗണ്ട് താൽക്കാലികമായി നിർത്തിവയ്ക്കുകയോ നിയന്ത്രിക്കുകയോ അവസാനിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്തേക്കാം.

• കുടിശ്ശികയുള്ള ബാധ്യതകൾ (തീർപ്പുകൽപ്പിക്കാത്ത ഓർഡറുകൾ, പേയ് മെന്റുകൾ, റീഫണ്ടുകൾ) നിറവേറ്റിയ ശേഷം വെണ്ടർമാർക്കോ വാങ്ങുന്നവർക്കോ അവരുടെ അക്കൗണ്ടുകൾ ക്ലോസ് ചെയ്യാം.

• അവസാനിപ്പിക്കുമ്പോൾ, വെണ്ടർമാർ പുതിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യരുത്; സെറ്റിൽഡ് തുക ഇപ്പോഴും അനുരഞ്ജനത്തിന് വിധേയമായി വിതരണം ചെയ്യാം.

• അവസാനിപ്പിക്കലിനെ അതിജീവിക്കുന്ന ക്ലോസുകൾ (ഉദാ. ബാധ്യത, ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശം, രഹസ്യാത്മകത) പ്രാബല്യത്തിൽ തുടരുന്നു.

13. നിബന്ധനകളിലെ ഭേദഗതികൾ

• പ്ലാറ്റ്ഫോം കാലാകാലങ്ങളിൽ ഈ വ്യവസ്ഥകൾ പരിഷ്കരിക്കുകയോ അപ് ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്തേക്കാം (ഉദാഹരണത്തിന്, നിയമപരമായ പാലിക്കൽ, ബിസിനസ്സ് മാറ്റങ്ങൾ).

• പ്ലാറ്റ്ഫോം "അവസാനം അപ് ഡേറ്റുചെയ് ത" തീയതി പ്രസിദ്ധീകരിക്കുകയും ഉപയോക്താക്കളെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യും (ഉദാ. ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഇൻ-പ്ലാറ്റ്ഫോം അറിയിപ്പ് വഴി).

• അപ് ഡേറ്റിന് ശേഷം തുടർച്ചയായ ഉപയോഗം സ്വീകാര്യതയാണ്. ഒരു ഉപയോക്താവ് സമ്മതിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, അവർ പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്നത് നിർത്തണം.

14. ഭരണ നിയമവും തര്ക്ക പരിഹാരവും

• യുണൈറ്റഡ് അറബ് എമിറേറ്റ്സിന്റെ (അല്ലെങ്കിൽ എമിറേറ്റ് വ്യക്തമാക്കുക, ഉദാഹരണത്തിന്, ഷാർജ) (അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു സമ്മതിച്ച അധികാരപരിധി) നിയമങ്ങൾ അനുസരിച്ചായിരിക്കും ഈ വ്യവസ്ഥകൾ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്നതും വ്യാഖ്യാനിക്കപ്പെടുന്നതും.

• യുഎഇയിലെ [നഗരം / എമിറേറ്റ്], യുഎഇയിലെ യോഗ്യതയുള്ള കോടതികൾ അല്ലെങ്കിൽ ആർബിട്രേഷൻ / മധ്യസ്ഥത വഴി (വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ) തർക്കങ്ങൾ പരിഹരിക്കപ്പെടും.

• കക്ഷികൾ ജൂറി മുതലായവയുടെ വിചാരണ ഒഴിവാക്കുന്നു (ബാധകമെങ്കിൽ).

15. പൊതു വ്യവസ്ഥകൾ

• ഈ വ്യവസ്ഥകൾ പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ ഉപയോഗവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് കക്ഷികൾ തമ്മിലുള്ള പൂർണ്ണ ഉടമ്പടി സൃഷ്ടിക്കുകയും മുൻ ക്രമീകരണങ്ങളെ മറികടക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

• ഒരു വ്യവസ്ഥ അസാധുവോ നടപ്പിലാക്കാൻ കഴിയാത്തതോ ആണെങ്കിൽ, ബാക്കി വ്യവസ്ഥകൾ പ്രാബല്യത്തിൽ തുടരും.

• ഏതെങ്കിലും അവകാശം നടപ്പിലാക്കുന്നതിൽ പ്ലാറ്റ്ഫോം പരാജയപ്പെടുകയോ കാലതാമസം വരുത്തുകയോ ചെയ്യുന്നത് ആ അവകാശം ഉപേക്ഷിക്കുന്നതല്ല.

• അറിയിപ്പുകൾ: ആശയവിനിമയങ്ങൾ ഇമെയിൽ വഴിയോ ഉപയോക്തൃ പ്രൊഫൈലിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന മാർഗങ്ങളിലൂടെയോ ആയിരിക്കണം; ഡെലിവറി ചെയ്യുമ്പോഴോ ആക്സസ് ചെയ്യുമ്പോഴോ അറിയിപ്പ് ഫലപ്രദമാണ്.

• ഫോഴ്സ് മജ്യൂർ: ന്യായമായ നിയന്ത്രണത്തിന് അതീതമായ സംഭവങ്ങൾ (പ്രകൃതി ദുരന്തങ്ങൾ, സർക്കാർ നടപടികൾ മുതലായവ) മൂലമുണ്ടാകുന്ന കാലതാമസത്തിനോ പരാജയത്തിനോ ഇരു കക്ഷികളും ബാധ്യസ്ഥരല്ല.

16. ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങൾ

നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളോ പരാതികളോ അറിയിപ്പുകളോ ഉണ്ടെങ്കിൽ, ബന്ധപ്പെടുക:
Sandhai.ae
വിലാസം: അൽ സാഹിയ, മുവൈലേഹ് ജില്ല, ഷാർജ, യുഎഇ
ഇമെയിൽ: admin@sandhai.ae
ഫോൺ: +971 502319699